Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Aeria VPN.
Non. Nous ne conservons aucun journal — ni journaux de connexion, ni journaux d'utilisation, rien. Une fois passé, il ne reste rien.
Un compte Aeria VPN prend en charge 5 connexions simultanées sur tout type d'appareil.
Nous prenons en charge OpenVPN (UDP/TCP), WireGuard et VLESS — choisissez celui qui convient le mieux à votre appareil.
Oui. Nos serveurs sont entièrement chiffrés avec les protocoles les plus récents, et nous ne journalisons jamais votre activité.
Essayez de changer le port ou le protocole dans votre client VPN, ou connectez-vous à un serveur plus proche de votre localisation.
Oui. Comme nous ne conservons aucun journal, nous ne pouvons pas mesurer votre usage — votre bande passante est en pratique illimitée.
Oui. Le trafic P2P et torrent est autorisé sur tous nos serveurs.
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Si vous annulez dans ce délai, vous êtes remboursé au prorata des jours restants de votre abonnement — annulez juste après le paiement et vous récupérez presque tout.
Après 14 jours d'utilisation, aucun remboursement n'est appliqué. Votre abonnement est tout de même annulé et votre accès VPN suspendu, et le service reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Une autre question ? Contactez-nous via le widget de support en bas à droite.